Голосовые и чат-боты для салонов красоты и СПА

Пустые кресла из-за отмен — это деньги, которые вы теряете каждый день.

Автоматизируем звонки, напоминаем о визитах, обрабатываем отмены и заполняем освободившиеся окошки 24/7.

24/7
прием звонков и запись
3 недели
до запуска
1 сценарий
стартовый пилот
Посчитать по моему салону

Салон знает выручку.
И не знает эти три цифры.

Они между кассой и телефоном. Посчитаем их по вашему салону за три дня и бесплатно.

?

Звонки без ответа

Администратор занят клиентом или красит ногти. За это обращение реклама уже заплатила.

?

Спящая база

Клиентки, которые не были у вас полгода. Администраторам некогда им звонить и приглашать.

?

Пустые кресла

Отмены день-в-день. Мастер простаивает, салон платит аренду, выручка падает.

6 точек, где салон теряет клиента

1. Первичный звонок

Линия занята, долго нет ответа.

2. Запись в мессенджерах

Долгая переписка, клиент ушел к конкурентам.

3. Накануне визита

Не напомнили — клиентка забыла прийти.

4. Отмена визита

Окно освободилось, но его не успели заполнить.

5. После услуги

Не собрали отзыв, не предложили уход.

6. Через 3 недели

Не пригласили на повторный маникюр.

Кейс: Девушке нужен маникюр на вечер

22:30
Клиент
Пишет в MAX салона: «Есть окошко на завтра вечер на маникюр с покрытием?»
22:31
Обычный салон
Администратор спит. Ответа нет до утра. Утром окошко уже не актуально.
22:31
Наш ИИ-бот
«Здравствуйте! Да, есть окна к мастеру Анне в 18:00 и 19:30. Записать вас?» Запись внесена в YCLIENTS.

Сценарии для бьюти сферы

Заточены под салоны красоты, СПА и студии.

Подтверждение записи

Бот пишет/звонит накануне. Если клиент отменяет, окно освобождается в CRM.

Возврат клиентов

Напоминание о маникюре через 3 недели или о стрижке через месяц.

Кросс-сейл

Предложение добавить педикюр к маникюру или уход к окрашиванию.

Сбор NPS

Сбор отзывов после визита. Хорошие отзывы на карты, плохие — директору.

Модель оплаты:

за принятые обращения.

1

Настройка на старте

Фиксированная стоимость за разработку бота и интеграцию с вашей CRM.

2

Дальше оплата по факту

Минуты разговоров и отправленные сообщения по тарифу. Нет обращений — нет расхода.

3

Расход идет за потоком

Он растет вместе с числом клиентов. Единственная статья, которая не подведет в слабый месяц.

В январе, когда все на каникулах и никто не звонит, вы почти ничего не платите. Администратор в январе получает полную зарплату.

Калькулятор упущенной выручки

Посчитайте, сколько теряет ваш салон из-за отмен и пустых окон.

Параметры салона

Результат

Общие потери салона в месяц:
0 ₽
Вернем вам дополнительно (в месяц):
0 ₽
*При возврате 60% потерь
Дополнительная выручка за год:
0 ₽

В бьюти важен сервис и эмоции.

Наш бот общается вежливо и естественно.

Эмпатия в каждом сообщении

Бот использует смайлы (по желанию), обращается по имени и звучит как ваш лучший администратор, а не как робот.

Стыкуемся с YCLIENTS

Прямая интеграция с ведущими CRM для салонов. Бот видит свободные окна в реальном времени и сразу записывает клиента.

Три недели.

От вас нужно около четырех часов.

1

Неделя 1

Разбор процессов, выгрузка данных, сценарий и тексты на согласование

2

Неделя 2

Настройка, интеграция с расписанием и CRM, тесты на внутренних номерах

3

Неделя 3

Запуск на реальном трафике, ежедневный контроль, донастройка формулировок

Филиал 2

Настройка делается один раз. Новая точка подключается копированием сценария за несколько дней

Ваше время: около четырех часов за три недели. Два часа на разбор процессов в начале и пара коротких созвонов на согласование. Работу клиники не останавливаем, процессы не ломаем.

Один сценарий, одна цифра, после запуска
4 недели на проверку.

1

Что нужно от вас сегодня

Выгрузка из телефонии за последние 30 дней. Актуальные тексты: цены, расписание, адреса, правила записи, переносы и отмены.

2

Фиксируем метрику до старта, письменно

Какой сценарий, что именно меряем, сколько это сейчас и кто ответственный со стороны клиники.

3

Запускаем сценарий и смотрим результат

Не сработало — расходимся без обязательств. Сработало — переходим на контракт и подключаем следующий блок.

Свяжитесь с нами

Готовы обсудить вашу задачу и посчитать экономику внедрения.